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CURRICULUM VITAE Nº 428088 http://claudiovargasm06.MiCVWeb.com | | | DATOS PERSONALES | Barva CP: 40202 (Heredia) Costa Rica Fecha Nacimiento: 24/4/1977 | | |
| | EXPERIENCIA | American Tires (Sector: Comercial) 8/ 1999 - 8/ 2007 North Carolina (Estados Unidos) | Control de Calidad (Otro no especificado) | • Alistar y preparar las órdenes para los diferentes clientes de la compañía dentro de los Estados Unidos
• Control del inventario y ubicación del producto
• Carga y descarga de camiones de la empresa
• Ayudar a los supervisores a revisar las órdenes para entregar
| Sykes (Sector: Atención al cliente) 9/ 2007 - 7/ 2008 Heredia (Costa Rica) | Tecnología - Networking (Técnico) | • Soporte Técnico a clientes en los Estados Unidos
• Conectar a los clientes al servicio de internet de AT&T
• Solución de problemas para módems inalámbricos y clientes con el correo de Yahoo
• Interprete para clientes en español
| Stream Costa Rica (Sector: Atención al cliente) 5/ 2011 - 7/ 2011 Heredia (Costa Rica) | Tecnología - Networking (Telecomunicaciones) | • Soporte técnico para el área de televisión satelital
• Lectura de recibos por cobro de servicios
• Interprete para clientes cuyas necesidades eran manejadas por otros departamentos
• Manejo de programas para reiniciar el servicio satelital a clientes en los Estados Unidos
| Florida (Sector: Comercial) 10/ 2012 - 12/ 2012 Heredia (Costa Rica) | Atención al cliente (Conductor ) | • Carga y descarga de camiones
• Ubicación de BPT
• Inventario de producto en vidrio
• Operación de pulmón para Masivo
| Telecable S.A (Sector: Atención al cliente) 5/ 2016 - 9/ 2019 Heredia (Costa Rica) | Tecnología - Networking (Telecomunicaciones) | • Técnico en instalaciones y averías
• Trabaje en un programa de estudios para mejorar la calidad del servicio que ofrece la empresa a sus clientes
• Colaboro con el departamento de supervisión para ver casos especiales propiamente del departamento
• Colaboro como interprete con el departamento cuando un cliente habla solamente en ingles
| | | | | IDIOMAS | Inglés Nivel Intermedio | Título: N/A | Título obtenido en USA | | Dominio del ingles en un 70
| | | INFORMACIÓN ADICIONAL Currículum Vitae Claudio Vargas Mejías Información personal • Estado civil: Unión Libre • Celular: 6036-1512 • Nacionalidad: costarricense • Lugar de nacimiento: Heredia, 24 de abril 1977 • Dirección: San Roque de Barva,Heredia • Correo electrónico: claudiovargasm06@hotmail.com Educación • Primaria: Escuela Rafael Moya Murillo • Secundaria: Colegio Alfredo González Flores • Universidad Nacional: CCNA Cisco I, II, III • Instituto Para universitario Jiménez: Auxiliar Contable Experiencia Laboral Telecable Mayo 2016 a Setiembre 2019 Técnico en Averías • Técnico en instalaciones y averías • Trabaje en un programa de estudios para mejorar la calidad del servicio que ofrece la empresa a sus clientes • Colaboro con el departamento de supervisión para ver casos especiales propiamente del departamento • Colaboro como interprete con el departamento cuando un cliente habla solamente en ingles Florida Ice & Farm Octubre 2012 a Diciembre 2012 Operador de Montacargas • Carga y descarga de camiones • Ubicación de BPT • Inventario de producto en vidrio • Operación de pulmón para Masivo Stream Costa Rica Mayo 2011 a Julio 2011 Servicio al cliente,call center • Soporte técnico para el área de televisión satelital • Lectura de recibos por cobro de servicios • Interprete para clientes cuyas necesidades eran manejadas por otros departamentos • Manejo de programas para reiniciar el servicio satelital a clientes en los Estados Unidos Sykes Costa Rica Septiembre 2007 a Julio 2008 Servicio al Cliente,Call Center • Soporte Técnico a clientes en los Estados Unidos • Conectar a los clientes al servicio de internet de AT&T • Solución de problemas para módems inalámbricos y clientes con el correo de Yahoo! • Interprete para clientes en español American Tires, USA Agosto 1999 a Agosto 2007 Operador de Montacargas • Alistar y preparar las órdenes para los diferentes clientes de la compañía detro de los Estados Unidos • Control del inventario y ubicación del producto • Carga y descarga de camiones de la empresa • Ayudar a los supervisores a revisar las órdenes para entregar
Otros datos • Extremadamente bien organizado, eficiente y dependiente, rápido para aprender nuevos procedimientos, habilidad para manejar múltiples asignaciones, habilidad para trabajar bajo presión • Dominio del idioma ingles 70% • Me defino como una persona luchadora, que acepta los retos, emprendedor y sobre todo muy responsable con un norte muy bien definido • Licencias A2,B1,D3
| | Disponibilidad | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? SI | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? SI | | | | | Cualidades | Adaptable , Amable , Analítico/a , Colaborador , Comprometido/a , Comunicativo/a , Creativo/a , Decidido/a , Determinado/a , Diligente , Eficiente , Enérgico/a , Entregado/a , Fiable , Flexible , Fuerte , Honesto/a , Imaginativo/a , Intelectual , Inteligente , Intuitivo/a , Meticuloso/a , Organizado/a , Perceptivo/a , Persistente , Preciso/a , Productivo/a , Responsable , Seguro/a , Servicial , Sociable , Tenaz , Trabajador/a , Visionario/a | | | Aficiones | Artes Marciales, Astrología, Bailar, Béisbol, Billar/Dardos, Boxeo/Lucha Libre, Carreras de Motos, Ciclismo, Cine/Películas, Coches/Motos, Cocinar, Deportes de Agua, Esquí/Deportes de invierno, Fútbol/Rugby, Gimnasio/Aerobic, Ir de Compras, Jardinería, Literatura/Historia, Montañismo, Música Alternativa, Música Country, Música Dance/Electrónica, Música Latina, Música Pop/R&B, Música Rock, Música Variada, Naturaleza, Navegar, Ordenadores/Internet, Política, Religión, Servicios Sociales Voluntarios, Viajar/Turismo | | |
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