Profesionales con experiencia en TIGO Fernando de la mora |
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Listado de Profesionales con experiencia en TIGO Fernando de la mora |
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| Curriculum nº: 915248 Ver Curriculum Vitae |
Periodo: 2014/10 - 2021/10 en Fernando de la Mora Área profesional: Atención al cliente (Asesora)Ver candidatos a Asesora Team Leader Coach Call Center Inbound telefonía y
Home( febrero 2017 a noviembre 2021)
Me desempeñé como líder de equipo de varios servicios como
telefonía, tigo money, tv e internet con énfasis en el logro de resultados.
Supervisar y evaluar las llamadas de los colaboradores a cargo
cuidando la calidad de atención.
Mantener un buen clima laboral e incentivar la motivación del equipo.
Planificar y ejecutar las acciones necesarias para el cumplimiento de
los KPIS propuestos por la empresa.
Acompañar al equipo durante el proceso de mejora continua.
Brindar soporte al área de selección de personal y áreas de apoyo.
Análisis de datos, reportes y toma de decisiones. |
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| Curriculum nº: 1086220 Ver Curriculum Vitae |
Periodo: 2014/6 - 2022/8 en Fernando de la mora |
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| Curriculum nº: 710316 Ver Curriculum Vitae |
Periodo: 2019/5 - 2021/5 en Fernando de la Mora Asesoramiento al cliente en áreas de telefonía, tv y billetera electrónica. Resolución de reclamos técnicos y de facturación. Derivación de reclamos a las áreas técnica y facturación. Gestión de retención. Gestión de ventas. Seguimiento de casos. |
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| Curriculum nº: 872897 Ver Curriculum Vitae |
Periodo: 2015/3 - 2021/9 en Fernando de la Mora Vendedor, operador |
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| Curriculum nº: 933751 Ver Curriculum Vitae |
Periodo: 2016/3 - 2021/8 en Fernando de la Mora Facturación, corrección de facturas, refinanciacion, acreditación , call center |
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| Curriculum nº: 290273 Ver Curriculum Vitae |
Periodo: 2015/11 - 2018/2 en Fernando de la mora Asesor de atención al cliente |
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