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Profesionales con experiencia en ONEMAX
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	Curriculum nº: 177277 Ver Curriculum Vitae
Periodo: 2012/11 - 2015/11 en Santo Domingo   Área profesional:  Ingenieros - Técnicos (Networking - Tecnología)Ver candidatos a Networking - Tecnología   Técnico de Networking Operation Center NOC & 61623 Supervisar los recursos tecnológicos de la empresa y verificar el buen estado de los servicios suministrados a los clientes utilizando los sistemas de monitoreo Cacti y Nagios. & 61623 Monitoreo de Microondas. & 61623 Enlaces de clientes de internet/datos implementado en nagios . & 61623 Configuración de Hardware y Software. & 61623 Monitorear dispositivos críticos de la Red switch, routers, LAN/WAN . & 61623 Documentar Niveles de Servicio de los dispositivos monitoreados. & 61623 Escalaciones de administración de incidentes. & 61623 Identificar posibles fallas y degradaciones del desempeño de la Red. & 61623 Documentar el uso del ancho de banda, tendencias y resumen de utilización. & 61623 Documentar excepciones o situaciones a considerar para el mejoramiento del desempeño de la Red. & 61623 Aumentar la calidad de los servicios de TI que se entregan a los usuarios & 61623 Mantener un eficiente monitoreo de las redes/datos en general. & 61623 Manejo de plataforma para control de casos trouble ticket : soporte técnico personal de customer care, outsourcing, field operation, nuevos servicios soporte técnico vía telefónica y por correo para clientes externos del servicio de internet/datos, control y manejo de reportes de disponibilidad de enlaces de internet, generación de reportes sobre disponibilidad de la red diarios, semanal y mensual.
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